Подарочные карты Лента ПРО позволяют оплачивать покупки в магазинах сети. Проверить баланс и срок действия карты можно несколькими способами.
Содержание
Подарочные карты Лента ПРО позволяют оплачивать покупки в магазинах сети. Проверить баланс и срок действия карты можно несколькими способами.
1. Способы проверки подарочной карты
Способ проверки | Преимущества |
На кассе магазина | Мгновенный результат, помощь сотрудника |
Через мобильное приложение | Удобно, доступно в любое время |
На сайте Лента ПРО | Не требует установки приложения |
По телефону горячей линии | Консультация оператора |
2. Проверка баланса в магазине
- Подойдите к любой кассе магазина Лента ПРО
- Попросите кассира проверить баланс подарочной карты
- Предоставьте физическую карту для считывания
- Получите информацию о:
- Текущем остатке средств
- Сроке действия карты
3. Проверка через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Лента" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
- Перейдите в раздел "Подарочные карты"
- Введите номер карты и PIN-код (если требуется)
- Нажмите "Проверить баланс"
4. Проверка на официальном сайте
- Откройте сайт lenta.com
- Перейдите в раздел "Подарочные карты"
- Найдите форму проверки баланса
- Введите 16-значный номер карты
- Введите 4-значный PIN-код (указан на карте)
- Нажмите "Проверить"
5. Проверка по телефону
Действие | Описание |
Наберите номер | 8 800 700-41-11 (бесплатно по России) |
Следуйте инструкциям | Выберите соответствующий пункт меню |
Назовите данные | Продиктуйте оператору номер карты и PIN-код |
6. Что делать при проблемах
- Карта не активирована: обратитесь в магазин с чеком покупки
- Неверный PIN-код: проверьте правильность ввода
- Истек срок действия: восстановление невозможно
- Технические ошибки: сделайте скриншот и обратитесь в поддержку
Важно
Сохраняйте чек от покупки подарочной карты до полного использования средств. При утере карты восстановить баланс можно только при наличии чека и номера карты.