Клиенты Промсвязьбанка могут узнать остаток средств на карте без использования мобильного приложения. Рассмотрим все доступные альтернативные способы проверки баланса.
Содержание
Клиенты Промсвязьбанка могут узнать остаток средств на карте без использования мобильного приложения. Рассмотрим все доступные альтернативные способы проверки баланса.
Способы проверки баланса
| Метод | Команда/Действие | Скорость |
| SMS-запрос | Отправить BALANCE на 9000 | 1-2 минуты |
| USSD-запрос | *900# и вызов | Мгновенно |
| Банкомат | Вставить карту и ввести PIN | Мгновенно |
| Контактный центр | 8 800 100-55-55 | 5-10 минут |
Проверка через SMS
Инструкция:
- Откройте приложение для отправки SMS
- Введите текст: BALANCE
- Отправьте на номер 9000
- Дождитесь ответного сообщения с балансом
Условия:
- Номер телефона должен быть привязан к карте
- Услуга SMS-банкинга должна быть активна
- Может взиматься плата согласно тарифу
Проверка через USSD-запрос
- Откройте клавиатуру набора номера
- Наберите *900#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Баланс" в меню
- Дождитесь сообщения с информацией
Проверка в банкомате
| Действие | Описание |
| Вставка карты | Поместите карту в приемник |
| Ввод PIN-кода | Введите секретный код |
| Выбор операции | Нажмите "Запрос баланса" |
| Получение информации | На экране или чеке |
Проверка через контактный центр
- Наберите номер 8 800 100-55-55
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты
- Ответьте на контрольные вопросы
- Получите информацию о балансе
Безопасность при проверке баланса
- Не сообщайте PIN-код и CVC посторонним
- Удаляйте SMS с балансом после прочтения
- При использовании банкомата прикрывайте клавиатуру
- Не используйте общедоступные телефоны для USSD-запросов
Если способы не работают
| Проблема | Решение |
| Не приходит SMS | Проверить подключение услуги SMS-банкинга |
| USSD не работает | Убедиться в поддержке услуги оператором |
| Карта заблокирована | Обратиться в отделение банка |
Рекомендации
- Для частых проверок подключите SMS-информирование
- Сохраняйте чеки при проверке в банкомате
- Регулярно обновляйте контактный телефон в банке
- При утере карты немедленно блокируйте ее
Проверить баланс карты ПСБ можно различными способами без использования мобильного приложения. Выберите наиболее удобный метод в зависимости от текущих возможностей и условий.
