Как расторгнуть договор с Газпром Мобайл

Расторжение договора с мобильным оператором Газпром Мобайл требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этого процесса.

1. Основания для расторжения договора

2. Способы расторжения договора

2.1. Личное обращение

1. Посетите офис Газпром Мобайл с паспортом
2. Напишите заявление о расторжении договора
3. Оплатите задолженность (если имеется)
4. Получите подтверждение расторжения

2.2. Через личный кабинет

• Авторизуйтесь на сайте my.gazprom-mobile.ru
• Перейдите в раздел "Договорные отношения"
• Выберите опцию "Расторжение договора"
• Подтвердите запрос

3. Необходимые документы

4. Сроки расторжения

• При личном обращении - в день подачи заявления
• Через личный кабинет - до 3 рабочих дней
• При наличии задолженности - после полного погашения

5. Важные нюансы

5.1. Остаток на счете

• Возможен возврат денежных средств
• Требуется написать отдельное заявление
• Возврат производится на банковскую карту

5.2. Номер телефона

1. После расторжения договора номер освобождается
2. Возможность сохранения номера ограничена
3. Для переноса номера нужно оформить переход к другому оператору до расторжения

6. Контакты для обращения

7. Частые вопросы