Отключение услуг Мегафон может потребоваться при смене тарифа, ненужных подписках или для экономии средств. Рассмотрим все доступные способы управления услугами оператора.
Содержание
Отключение услуг Мегафон может потребоваться при смене тарифа, ненужных подписках или для экономии средств. Рассмотрим все доступные способы управления услугами оператора.
Способы отключения услуг
- USSD-команды
- Мобильное приложение
- Личный кабинет
- Служба поддержки
- SMS-команды
1. Отключение через USSD-команды
Услуга | Команда |
Все платные подписки | *152*22# |
Автопродление интернета | *105*1212# |
Роуминг | *105*191# |
2. Через мобильное приложение "Мегафон"
- Откройте приложение на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите нужную услугу
- Нажмите "Отключить"
Как отключить конкретные услуги
Отключение подписки на контент
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер подписки
- Или наберите *152*2*номер подписки#
- Подтвердите отключение
Отмена подключенного тарифа
- Наберите *105*2030#
- Выберите новый тариф
- Подтвердите смену
- Дождитесь SMS-подтверждения
Проверка подключенных услуг
Способ проверки | Команда |
Все активные услуги | *105# |
Подробная информация | *152# |
Обращение в службу поддержки
Если не получается отключить услугу самостоятельно:
- Позвоните по номеру 0500 (бесплатно)
- Через приложение в онлайн-чате
- В салоне связи Мегафон с паспортом
Важная информация
- Некоторые услуги отключаются только со следующего расчетного периода
- При отключении тарифа может списываться остаток дней
- Рекомендуется сохранять SMS об отключении услуг
Частые проблемы и решения
Проблема | Решение |
Услуга не отключается | Проверить баланс, повторить попытку через час |
Списываются деньги после отключения | Обратиться в поддержку с чеком отключения |
Отключение ненужных услуг Мегафон помогает контролировать расходы на мобильную связь. Используйте наиболее удобный для вас способ управления услугами.