Отключение услуг Мегафон может потребоваться при смене тарифа, ненужных подписках или для экономии средств. Рассмотрим все доступные способы управления услугами оператора.
Содержание
Способы отключения услуг
- USSD-команды
- Мобильное приложение
- Личный кабинет
- Служба поддержки
- SMS-команды
Отключение через USSD-команды
| Услуга | Команда |
| Все платные подписки | *152*22# |
| Автопродление интернета | *105*1212# |
| Роуминг | *105*191# |
Через мобильное приложение "Мегафон"
- Откройте приложение на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите нужную услугу
- Нажмите "Отключить"
Как отключить конкретные услуги
Отключение подписки на контент
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер подписки
- Или наберите *152*2*номер подписки#
- Подтвердите отключение
Отмена подключенного тарифа
- Наберите *105*2030#
- Выберите новый тариф
- Подтвердите смену
- Дождитесь SMS-подтверждения
Проверка подключенных услуг
| Способ проверки | Команда |
| Все активные услуги | *105# |
| Подробная информация | *152# |
Обращение в службу поддержки
Если не получается отключить услугу самостоятельно:
- Позвоните по номеру 0500 (бесплатно)
- Через приложение в онлайн-чате
- В салоне связи Мегафон с паспортом
Важная информация
- Некоторые услуги отключаются только со следующего расчетного периода
- При отключении тарифа может списываться остаток дней
- Рекомендуется сохранять SMS об отключении услуг
Частые проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Услуга не отключается | Проверить баланс, повторить попытку через час |
| Списываются деньги после отключения | Обратиться в поддержку с чеком отключения |
Отключение ненужных услуг Мегафон помогает контролировать расходы на мобильную связь. Используйте наиболее удобный для вас способ управления услугами.
