Полное отключение SIM-карты МТС требуется при смене оператора или нежелании больше пользоваться номером. Рассмотрим все способы окончательного расторжения договора с оператором.

Содержание

Полное отключение SIM-карты МТС требуется при смене оператора или нежелании больше пользоваться номером. Рассмотрим все способы окончательного расторжения договора с оператором.

1. Способы полного отключения номера

СпособСрокиДокументы
В салоне МТСНемедленноПаспорт, договор (если есть)
Через Личный кабинет1-3 дняДоступ к ЛК и SMS
По телефону поддержки1 рабочий деньПаспортные данные

2. Подробная инструкция по отключению

2.1. В салоне МТС

  1. Возьмите паспорт и SIM-карту (если есть)
  2. Найдите ближайший фирменный салон МТС
  3. Обратитесь к консультанту с просьбой об отключении
  4. Заполните заявление на расторжение договора
  5. Получите подтверждающий документ

2.2. Через Личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
  3. Выберите "Расторжение договора"
  4. Подтвердите операцию через SMS
  5. Дождитесь подтверждения по email

3. Важная информация

3.1. Что происходит после отключения

  • Номер полностью аннулируется
  • Восстановление невозможно
  • Остаток средств можно вернуть в течение 30 дней
  • Все подключенные услуги прекращаются

3.2. Как получить остаток средств

  1. Подайте заявление в салоне МТС
  2. Укажите реквизиты для перевода
  3. Дождитесь перевода в течение 10 дней

4. Особые случаи

4.1. При утере SIM-карты

Для отключения потребуется обратиться в салон с паспортом и знать номер телефона.

4.2. При наличии долга

Перед отключением необходимо погасить задолженность, иначе оператор может передать дело коллекторам.

5. Частые вопросы

ВопросОтвет
Можно ли отключить номер без посещения офиса?Да, через Личный кабинет или по телефону 0890
Сколько стоит отключение?Услуга бесплатна
Как быстро освободится номер?Номер попадает в пул свободных через 90 дней

Окончательное отключение SIM-карты МТС - необратимая процедура. Перед ее выполнением убедитесь, что вы сохранили все важные контакты и данные, привязанные к номеру.

Другие статьи

Как открыть счет в Альфа-Банке и прочее