Отключение текущего тарифного плана через мобильное приложение МТС - это быстрый и удобный способ сменить условия обслуживания. Рассмотрим пошаговую инструкцию для этой процедуры.
Содержание
Отключение текущего тарифного плана через мобильное приложение МТС - это быстрый и удобный способ сменить условия обслуживания. Рассмотрим пошаговую инструкцию для этой процедуры.
1. Подготовка к отключению тарифа
- Убедитесь, что приложение МТС обновлено до последней версии
- Проверьте баланс - для некоторых операций может потребоваться положительный остаток
- Уточните условия текущего тарифа и возможные штрафы за досрочное отключение
- Выберите новый тарифный план для перехода
2. Пошаговая инструкция отключения
2.1. Через раздел "Тарифы"
- Откройте приложение МТС и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Тарифы и услуги"
- Выберите "Мой тариф"
- Нажмите "Сменить тариф"
- Выберите новый тарифный план из списка доступных
- Подтвердите изменение
2.2. Через меню управления услугами
- В приложении перейдите в "Услуги"
- Найдите текущий тариф в списке активных услуг
- Нажмите на название тарифа
- Выберите "Отключить" или "Заменить"
- Следуйте инструкциям системы
3. Особенности отключения разных типов тарифов
Тип тарифа | Условия отключения |
Постоплатные | Требуется погашение текущей задолженности |
Предоплатные | Доступно в любое время |
Акционные | Могут иметь ограниченный срок действия |
4. Что делать если кнопка отключения недоступна
- Проверьте наличие обновлений приложения
- Убедитесь, что тариф допускает самостоятельное отключение
- Попробуйте выполнить операцию через полную версию сайта
- Обратитесь в чат поддержки внутри приложения
5. Важные моменты
- Изменения вступают в силу с начала следующего расчетного периода
- Неиспользованные минуты и гигабайты обычно не переносятся
- После отключения возможно временное ограничение на повторное подключение
- Рекомендуется сохранить подтверждение об изменении тарифа
6. Альтернативные способы отключения
Способ | Как использовать |
USSD-команда | *111*123# для вызова меню тарифов |
Личный кабинет | Через браузерную версию на сайте mts.ru |
Контактый центр | По номеру 0890 для абонентов МТС |
Важная информация
Некоторые корпоративные и специальные тарифные планы могут не поддерживать самостоятельное отключение через приложение. В таких случаях требуется обращение в офис МТС или звонок в контактный центр с паспортными данными.