Способ проверки | Как выполнить |
Анализ квитанций | Сравнить суммы начислений и оплат |
Личный кабинет на сайте поставщика | Проверить баланс лицевого счета |
Запрос в управляющую компанию | Заказать сверку расчетов |
- Подготовить документы:
- Квитанции об оплате
- Выписки по лицевому счету
- Паспорт собственника
- Обратиться в управляющую компанию или РСО
- Написать заявление о перерасчете
- Получить акт сверки расчетов
- Определить способ возврата средств
- Общий срок исковой давности - 3 года
- Рекомендуется обращаться в течение текущего года
Способ | Условия | Сроки |
Зачет в счет будущих платежей | Автоматически или по заявлению | Следующий расчетный период |
Возврат на банковский счет | Требуется заявление с реквизитами | 10-30 рабочих дней |
Наличный возврат | В кассе организации | В день обращения |
Основные пункты заявления:
- Наименование управляющей организации
- ФИО и контакты заявителя
- Адрес помещения
- Номер лицевого счета
- Период и сумма переплаты
- Способ возврата средств
- Дата и подпись
- Копии платежных документов
- Выписка по лицевому счету
- Копия паспорта
- Реквизиты для перевода (при безналичном возврате)
Действия при отказе:
- Запросить письменный мотивированный отказ
- Обратиться в жилищную инспекцию
- Подать жалобу в Роспотребнадзор
- Обратиться в суд с исковым заявлением
Инстанция | Срок рассмотрения |
Жилищная инспекция | 30 дней |
Роспотребнадзор | 30 дней |
Суд | 2 месяца |
При правильном оформлении документов и своевременном обращении переплату по ЖКХ можно вернуть или зачесть в счет будущих платежей. Рекомендуется регулярно проверять состояние лицевого счета, чтобы избежать значительных переплат.