Закрытие счета в Тинькофф Банке можно выполнить несколькими способами. Процедура зависит от типа продукта (дебетовая карта, кредитный счет, вклад) и наличия задолженности.
Содержание
Закрытие счета в Тинькофф Банке можно выполнить несколькими способами. Процедура зависит от типа продукта (дебетовая карта, кредитный счет, вклад) и наличия задолженности.
Подготовка к закрытию счета
- Погасите все задолженности по кредитам и картам
- Снимите или переведите остаток средств с дебетовых счетов
- Закройте все подключенные услуги и подписки
- Проверьте наличие неснятых кэшбэка или бонусов
Способы закрытия счета
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Закрыть счет"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
2. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Пройдите идентификацию (паспортные данные)
- Сообщите оператору о желании закрыть счет
- Получите подтверждение о закрытии
3. Через онлайн-чат
- Откройте чат поддержки в приложении
- Напишите запрос на закрытие счета
- Предоставьте данные для идентификации
- Дождитесь подтверждения операции
Особенности закрытия разных продуктов
| Продукт | Особенности закрытия |
| Дебетовая карта | Обязательно снять остаток средств перед закрытием |
| Кредитная карта | Требуется полное погашение задолженности |
| Вклад | Закрытие возможно только после окончания срока |
| Расчетный счет ИП | Необходимо предоставить документы о прекращении деятельности |
Сроки закрытия счета
- Дебетовые продукты - 1-3 рабочих дня
- Кредитные продукты - до 7 рабочих дней
- Инвестиционные счета - до 10 рабочих дней
Что проверить после закрытия
- Получить письменное подтверждение о закрытии
- Проверить отсутствие списаний со счета
- Убедиться в прекращении начисления комиссий
- Сохранить документы о закрытии минимум 3 года
Частые вопросы
Можно ли закрыть счет с отрицательным балансом?
Нет, сначала необходимо погасить задолженность, иначе банк может передать долг коллекторам.
Как получить справку о закрытии счета?
Запросите документ через приложение или горячую линию. Справка придет на email в течение 3 дней.
Что будет с кредитной историей после закрытия счета?
Информация о закрытом кредитном продукте сохраняется в БКИ в течение 10 лет.
Закрытие счета в Тинькофф Банке - простая процедура, которую можно выполнить дистанционно. Главное - заранее подготовиться и выполнить все необходимые условия для конкретного банковского продукта.
