Тип блокировки | Возможность закрытия счета |
По инициативе клиента | Счет можно закрыть в стандартном порядке |
По решению банка | Требуется разблокировка или специальная процедура |
При утере/краже | Необходимо дождаться завершения проверки |
- Проверьте остаток средств на счете
- Убедитесь в отсутствии активных платежей и подписок
- Отзовите привязанные к счету автоплатежи
- Получите выписку по счету
- Через отделение банка
- Паспорт
- Заявление на закрытие
- Заблокированная карта (при наличии)
- Через онлайн-банк
- Функция "Закрытие счета"
- Электронная подпись
- По телефону горячей линии
- Идентификация по кодовому слову
- Устное заявление
Ситуация | Порядок действий |
Карта заблокирована за долги | Погасить задолженность перед закрытием |
Счет арестован судом | Обратиться в суд для снятия ареста |
Подозрение на мошенничество | Дождаться завершения проверки банка |
- Перевод на другой счет в том же банке
- Выдача наличными в кассе
- Перевод на карту другого банка
- Почтовый перевод (для удаленных отделений)
Действие | Срок выполнения |
Закрытие счета | От 1 до 5 рабочих дней |
Возврат средств | До 10 рабочих дней |
Выдача справки | В день обращения |
- Сохраняйте подтверждение закрытия счета
- Проверьте кредитную историю через 30 дней
- Убедитесь в отсутствии комиссий после закрытия
- При проблемах обращайтесь в Центробанк
Правильное закрытие счета заблокированной карты поможет избежать проблем с банком и сохранить положительную кредитную историю. Всегда уточняйте условия в своем банке, так как процедура может отличаться в разных финансовых организациях.