Как позвонить в ФНС на горячую линию

Контактные данные горячей линии ФНС

• Единый федеральный номер: 8-800-222-22-22
• Для Москвы: +7 (495) 913-00-00
• Для звонков из-за границы: +7 (495) 913-00-00
• Телефон доверия: +7 (495) 913-01-01

Режим работы горячей линии

Как подготовиться к звонку

Рекомендуемые действия

1. Запишите интересующие вопросы
2. Подготовьте ИНН (для физических лиц)
3. Имейте под рукой документы по вопросу
4. Уточните код налогового органа (при необходимости)
5. Приготовьте ручку и бумагу для записей

Какие вопросы можно задать

• Проверка налоговой задолженности
• Консультации по заполнению деклараций
• Работа с личным кабинетом налогоплательщика
• Вопросы по имущественным налогам
• Проблемы с электронной отчетностью

Альтернативные способы связи

Онлайн-сервисы ФНС

Рекомендации по эффективному общению

• Звоните в первой половине дня для уменьшения очереди
• Четко формулируйте вопросы
• Запросите номер обращения для отслеживания
• При сложных вопросах попросите переключить на специалиста
• Уточняйте нормативные акты, на которые ссылается оператор

Что делать при проблемах с соединением

1. Попробуйте позвонить позднее
2. Используйте альтернативный номер
3. Обратитесь в местную налоговую инспекцию
4. Напишите обращение через электронные сервисы

Запомните, а то забудете