Пиццерия Додо принципиально не сотрудничает с агрегаторами доставки, предпочитая собственные каналы распределения заказов.
Содержание
Основные причины самостоятельной доставки
Пиццерия Додо принципиально не сотрудничает с агрегаторами доставки, предпочитая собственные каналы распределения заказов.
| Причина | Обоснование |
| Контроль качества | Собственные курьеры обучены стандартам компании |
| Экономическая выгода | Отсутствие комиссий агрегаторам (20-30%) |
| Технологическая независимость | Полная интеграция с системой Додо-IS |
Преимущества собственной доставки
- Возможность отслеживания заказов в реальном времени
- Единые стандарты сервиса для всех клиентов
- Гибкое управление логистическими процессами
- Накопление данных о клиентах для персонализации
Сравнение моделей доставки
| Критерий | Собственная доставка | Агрегаторы |
| Скорость | 30-45 минут | 40-60 минут |
| Комиссия | 0% | 25-30% |
| Контроль качества | Полный | Частичный |
Технологическая база доставки Додо
- Собственное мобильное приложение с трекингом
- Автоматизированная система диспетчеризации
- Оптимизированные маршруты доставки
- Интеграция с CRM-системой
Последствия отказа от агрегаторов
- Экономия до 3 млрд руб. ежегодно на комиссиях
- Сохранение 100% маржинальности доставки
- Полный контроль над клиентским опытом
- Необходимость содержания собственного штата курьеров
Стратегия Додо по отказу от сервисов доставки демонстрирует эффективность вертикально интегрированной модели в условиях российского рынка. Это позволяет сети сохранять контроль над ключевыми аспектами бизнеса и поддерживать высокие стандарты сервиса.
