Почему сегодня не работает приложение ПСБ

Сбои в работе мобильного приложения Промсвязьбанка могут быть вызваны различными техническими причинами. Рассмотрим основные факторы, влияющие на доступность сервиса сегодня.

Основные причины сбоя приложения

Как проверить текущий статус работы

1. Посетить официальный сайт ПСБ в разделе "Статус сервисов"
2. Проверить официальные страницы в социальных сетях
3. Позвонить на горячую линию 8 800 222 20 20
4. Использовать сервисы мониторинга доступности

Временные решения для доступа к счету

• Веб-версия интернет-банка через браузер
• Телефонный банкинг по номеру горячей линии
• Банкоматы с функцией оплаты и переводов
• Посещение ближайшего отделения банка

Пошаговая инструкция при проблемах

1. Первичные действия

1. Проверить интернет-соединение
2. Перезагрузить устройство
3. Попробовать зайти через 15 минут

2. Проверка обновлений

• Открыть App Store или Google Play
• Найти приложение ПСБ
• Нажать "Обновить" при наличии новой версии

3. Очистка кэша

1. Зайти в настройки устройства
2. Выбрать "Приложения" → "ПСБ"
3. Нажать "Очистить кэш" и "Очистить данные"

Статистика сбоев за последний месяц

Как получать уведомления о проблемах

• Подписаться на push-уведомления в приложении
• Включить SMS-информирование
• Подписаться на официальные соцсети банка
• Оформить email-рассылку на сайте

Рекомендации на будущее

1. Всегда иметь альтернативный способ доступа к счету
2. Регулярно обновлять приложение
3. Сохранять контакты горячей линии
4. Знать расположение ближайшего отделения

Сбои в работе мобильного приложения ПСБ обычно устраняются в течение нескольких часов. На время решения проблем рекомендуется использовать альтернативные каналы банковского обслуживания и следить за официальными сообщениями банка.