Закрытие банковской карты ВТБ можно выполнить через личный кабинет без посещения отделения. Ниже приведена пошаговая инструкция.
Содержание
Подготовка к закрытию карты
Перед закрытием карты убедитесь, что:
- На счету нет задолженности.
- Все автоплатежи и подписки отвязаны от карты.
- Остаток средств равен нулю или переведен на другой счет.
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь в личном кабинете ВТБ через сайт или мобильное приложение.
- Перейдите в раздел «Карты» и выберите нужную карту.
- Нажмите на кнопку «Операции с картой» или аналогичную.
- Выберите пункт «Закрыть карту».
- Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
Что делать, если карта не закрывается
Если карту нельзя закрыть через личный кабинет, возможны следующие причины:
1. Непогашенная задолженность | Погасите долг и повторите попытку |
2. Активные подписки | Отключите автоплатежи и попробуйте снова |
3. Технические проблемы | Обратитесь в поддержку ВТБ |
Важно
После закрытия карты сохраните чек или подтверждение операции. В случае спорных ситуаций это поможет подтвердить факт закрытия счета.