Замена роутера МегаФон может потребоваться при выходе оборудования из строя, переходе на новую технологию или изменении условий обслуживания. Рассмотрим процедуру замены пошагово.
Содержание
Условия замены роутера
Когда возможна замена
| Причина | Условия |
| Окончание срока аренды | Бесплатная замена на аналогичную модель |
| Апгрейд технологии | Доплата за более современное оборудование |
| Поломка устройства | По гарантии или за дополнительную плату |
Процедура замены
Пошаговая инструкция
- Позвоните в поддержку по номеру 0500
- Уточните возможность замены вашей модели
- Посетите ближайший салон МегаФон с паспортом
- Сдайте старое оборудование
- Получите новый роутер и договор
- Активируйте устройство согласно инструкции
Где можно поменять
Точки обслуживания
- Фирменные салоны МегаФон
- Центры обслуживания корпоративных клиентов
- Специализированные партнерские центры
Необходимые документы
| Для физических лиц | Для юридических лиц |
| Паспорт | Доверенность |
| Договор (при наличии) | Печать организации |
| Старое оборудование | Реквизиты компании |
Стоимость замены
Варианты оплаты
- Бесплатно - при гарантийном случае
- Ежемесячная арендная плата - от 99 руб/мес
- Единоразовый платеж - от 1 990 руб
Настройка нового оборудования
| Действие | Инструкция |
| Подключение | Вставьте SIM-карту в новый роутер |
| Активация | Дождитесь автоматической настройки |
| Проверка | Подключите устройство к сети |
При возникновении сложностей с заменой или настройкой нового роутера обратитесь в техническую поддержку МегаФон по телефону 0500.
