Замена роутера МегаФон может потребоваться при выходе оборудования из строя, переходе на новую технологию или изменении условий обслуживания. Рассмотрим процедуру замены пошагово.
Содержание
Замена роутера МегаФон может потребоваться при выходе оборудования из строя, переходе на новую технологию или изменении условий обслуживания. Рассмотрим процедуру замены пошагово.
Условия замены роутера
Когда возможна замена
| Причина | Условия |
| Окончание срока аренды | Бесплатная замена на аналогичную модель |
| Апгрейд технологии | Доплата за более современное оборудование |
| Поломка устройства | По гарантии или за дополнительную плату |
Процедура замены
Пошаговая инструкция
- Позвоните в поддержку по номеру 0500
- Уточните возможность замены вашей модели
- Посетите ближайший салон МегаФон с паспортом
- Сдайте старое оборудование
- Получите новый роутер и договор
- Активируйте устройство согласно инструкции
Где можно поменять
Точки обслуживания
- Фирменные салоны МегаФон
- Центры обслуживания корпоративных клиентов
- Специализированные партнерские центры
Необходимые документы
| Для физических лиц | Для юридических лиц |
| Паспорт | Доверенность |
| Договор (при наличии) | Печать организации |
| Старое оборудование | Реквизиты компании |
Стоимость замены
Варианты оплаты
- Бесплатно - при гарантийном случае
- Ежемесячная арендная плата - от 99 руб/мес
- Единоразовый платеж - от 1 990 руб
Настройка нового оборудования
| Действие | Инструкция |
| Подключение | Вставьте SIM-карту в новый роутер |
| Активация | Дождитесь автоматической настройки |
| Проверка | Подключите устройство к сети |
При возникновении сложностей с заменой или настройкой нового роутера обратитесь в техническую поддержку МегаФон по телефону 0500.
