Отзывы о покупателях на Авито помогают создать доверительную атмосферу на площадке. Рассмотрим, как правильно составлять такие оценки для максимальной пользы сообществу.
Содержание
1. Основные элементы отзыва
| Элемент | Пример содержания |
| Описание сделки | Товар, цена, условия |
| Поведение покупателя | Вежливость, пунктуальность |
2. Что стоит указать в отзыве
- Соблюдение договоренностей
- Своевременность оплаты/встречи
- Корректность общения
- Отношение к товару при осмотре
- Соблюдение мер безопасности
3. Как писать нейтральные отзывы
- Констатация фактов без эмоций
- Описание конкретных действий
- Отказ от оскорбительных формулировок
- Указание на объективные недостатки
4. Что не следует писать
- Личные данные (телефон, адрес)
- Субъективные оценки внешности
- Подозрения без доказательств
- Комментарии не по теме сделки
5. Примеры хороших отзывов
| Тип сделки | Пример отзыва |
| Удаленная покупка | Покупатель оперативно произвел оплату, четко следовал инструкциям |
| Личная встреча | Пришел вовремя, вежливо общался, осмотр прошел быстро и аккуратно |
| Торг | Предложил разумную цену, договорились о взаимовыгодных условиях |
Грамотно составленные отзывы помогают другим пользователям оценить надежность покупателя и способствуют созданию комфортной среды для сделок на Авито.
