Что делать, если потерял страховой полис

Потеря страхового полиса — неприятная ситуация, но решаемая. Важно действовать быстро, чтобы восстановить документ и избежать проблем при обращении за медицинской помощью или в других страховых случаях. Ниже приведена пошаговая инструкция.

1. Сообщите страховой компании

Как только вы обнаружили пропажу полиса, свяжитесь со своей страховой компанией. Контакты можно найти на официальном сайте компании или в договоре страхования.

• Позвоните в службу поддержки.
• Сообщите о потере полиса.
• Уточните, какие документы нужны для восстановления.

2. Подготовьте необходимые документы

Для восстановления полиса обычно требуются:

1. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
2. Заявление о выдаче дубликата (форма может быть предоставлена страховой компанией).
3. СНИЛС (если полис ОМС).

3. Получите временный полис

В некоторых случаях страховая компания может выдать временный полис, который действует до изготовления постоянного. Уточните эту возможность при обращении.

4. Ожидайте изготовления дубликата

Сроки восстановления зависят от типа полиса:

5. Проверьте данные в новом полисе

После получения дубликата убедитесь, что все указанные данные верны:

• ФИО, дата рождения.
• Номер полиса.
• Срок действия.

6. Дополнительные действия

Если полис был утерян вместе с другими документами (например, при краже), рекомендуется:

1. Обратиться в полицию и получить справку о краже.
2. Сообщить страховой компании о происшествии.

Важно!

Если вы потеряли электронный полис, его можно восстановить через личный кабинет на сайте страховой компании или портале Госуслуг (для ОМС).

Заключение

Потеря страхового полиса не критична, если своевременно принять меры. Следуйте инструкциям, и вы быстро восстановите документ без лишних сложностей.